Garantías
Te apoyamos con el seguimiento a garantía de nuestros productos. Envía tu solicitud con estos datos:
- Nombre del cliente
- Número de orden del autobús (en la placa de la unidad)
- Descripción de la situación
- Imagen o video de la situación
Servicios
Somos el aliado más fuerte de tu rentabilidad
Garantías, refacciones originales y servicio técnico a distancia y en planta.
Refacciones
Refacciones originales para que la carrocería de tu autobús conserve su calidad y buen funcionamiento. Ahora puedes buscar por modelo y pieza, y armar tu cotización en línea.
Teléfono 373 735 6030 ext. 345 y 348 · WhatsApp 33 3814 1555
Servicio técnico
Tenemos el compromiso de ayudarte para que aproveches al máximo tu BECCAR. Contamos con atención a distancia y en nuestras instalaciones para que tus operadores y personal de taller atiendan de manera más eficiente el mantenimiento de tu autobús.
- Atención remota a talleres
- Capacitación a operadores y personal técnico
- Unidad de servicio en campo
Cómo funciona
Postventa en tres pasos
- 1
Identifica tu unidad
Modelo y número de orden en la placa del autobús.
- 2
Arma tu solicitud
Busca piezas en el catálogo o describe la situación de garantía con fotos.
- 3
Recibe respuesta
Nuestro equipo te confirma disponibilidad, tiempos y seguimiento.